Бонусная программа

БОНУСНА ПРОГРАМА «ДОМОСВІТ»

Які привілеї отримує учасник бонусної програми?

• Знижка від 1 до 11% на свої покупки;
• Управління розміром своєї знижки, залежно від об'єму покупок;

Як стати учасником бонусної програми? Отримання бонусної картки фізичною особою

Отримувачем бонусної картки «Домосвіт» може стати кожен покупець, що здійснив придбання товару у торговому центрі «Домосвіт» на суму від 500 грн. одним чеком (без застосування бонусної картки).

Датою початку участі в програмі є дата видачі бонусної карти в установленому порядку: для отримання бонусної картки «Домосвіт», покупцеві потрібно звернутись до касира ТЦ «Домосвіт» та надати оригінал фіскального чеку.

Активація бонусної картки «Домосвіт»

Бонусна картка активується касиром ТЦ «Домосвіт» одразу після її отримання покупцем.

Механізм нарахування бонусів

Бонуси нараховуються покупцеві тільки після активації картки в системі ТЦ «Домосвіт».

При кожній покупці бонуси зараховуються на бонусну картку в гривневому еквіваленті.

Нарахування бонусів відбувається по ставці нарахування, що диференціюється, та залежить від накопиченої суми покупок (історії накопичення бонусів).

Таблиця нарахування бонусів:

Суми покупок, сплачені готівкою або платіжною картою	Ставка нарахування бонусів, від суми покупки, сплаченої готівкою або платіжною карткою
500 - 1000 грн.	1%
1000,01 - 2000 грн.	2%
2000,01 - 4000 грн.	3%
4000,01 - 6000 грн.	4%
6000,01 - 8000 грн.	5%
8000,01 - 10000 грн.	6%
10000,01 - 14000 грн.	7%
14000,01 - 18000 грн.	8%
18000,01 - 22000 грн.	9%
22000,01 - 26000 грн.	10%
Понад 26000 грн.	11%

Правила продажу товарів з використанням бонусів

Бонусна картка «Домосвіт» не носить статусу іменної – нею можуть скористатися інші члени сім'ї, рідні, близькі та друзі.

1.  Право використання бонусів наступає у покупця – утримувача бонусної картки відразу після активації картки.

2.  Продаж товару з використанням бонусів здійснюється виключно на робочому місці касира. Для отримання знижки при оформленні покупки необхідно пред'явити бонусну картку «Домосвіт» касирові до початку розрахунку.

3.  Покупець повинен повідомити касира про своє бажання використати бонуси. Якщо під час здійснення покупки покупець має намір використати виключно бонуси, то кожна одиниця товару оплачується покупцем у розмірі 1 коп. Якщо сума накопичених бонусів менше вартості товару, покупець отримує знижку на суму накопичених бонусів, які списуються з бонусної картки і доплачує різницю готівкою або платіжною карткою. Бонуси при такій покупці нараховуються тільки на суму, сплачену готівкою або платіжною карткою.

4.  Під час здійснення розрахунку, на вимогу покупця касир повинен проінформувати покупця про кількість накопичених бонусів, які можуть бути використані ним для здійснення покупки товару в торгівельному центру «Домосвіт» (в еквіваленті 1 бонус рівний 1 гривні).

5.  Ставка нарахування бонусів на бонусній картці змінюється автоматично згідно «таблиці нарахування бонусів».

6.  Бонусна картка є власністю компанії «Домосвіт».

7.  Оскільки Бонусна картка «Домосвіт» не носить статусу іменної, втрачені картки не поновлюються.

8.  Компанія «Домосвіт». залишає за собою право припинити або змінити всю Програму або її частину у будь-який час як з попереднім повідомленням про це, так і без нього. Компанія «Домосвіт» не несе відповідальності чи за будь-які втрати збитки, що виникли в результаті таких змін.

Повернення товару придбаного за бонуси

У випадках, передбачених законодавством, покупець має право повернути товар, придбаний за бонуси.

При поверненні товару, який був придбаний за бонуси, сума використаних бонусів повертається на бонусний рахунок покупця, а сума, сплачена готівкою або кредитною карткою, - повертається покупцеві (у випадку сплати готівкою) або на рахунок його платіжної картки. Сума вартості покупок на ці товари вираховується з накопичувальної сумі на бонусній кратці.

У разі повернення товару по фіскальному чеку, за яким було проведено нарахування бонусів, менеджерові з операцій повернення ТЦ «Домосвіт» необхідно:

1.  Повернути нараховані бонуси на бонусний рахунок покупця;

2.  Повернути покупцеві грошові кошти, сплачені ним при покупці в розмірі, визначеному у фіскальному чеку.

Отримання бонусної картки покупцем і подальше її використання в ТЦ «Домосвіт» є підтвердженням того, що покупець ознайомлений з умовами програми лояльності компанії «Домосвіт» і приймає їх в повному обсязі.